Moins de ressaisies.
Un suivi plus clair.
Demandes clients mal suivies, documents dispersés, tâches administratives répétitives : nous partons d'un circuit précis pour configurer vos outils, relier les étapes utiles ou développer une première version adaptée.
Savoir qui doit
répondre à qui.
Votre situation : Les demandes arrivent par formulaire ou email, les informations se dispersent et certaines relances sont oubliées.
Notre travail : Nous définissons les étapes du suivi, les informations nécessaires et les responsables. Nous configurons le tableau ou CRM retenu et, si le périmètre le prévoit, le relions au formulaire.
- Un circuit de traitement documenté
- Un tableau de suivi configuré avec statuts et responsables
- Des règles de rappel et des essais sur des cas convenus
À fournir
Vos canaux de contact, vos règles de suivi, des exemples anonymisés et les accès à l’outil. Les licences, migrations volumineuses et connexions spécifiques sont chiffrées à part.
Retrouver les pièces.
Éviter la ressaisie.
Votre situation : Un même dossier circule entre emails, fichiers et tableaux. Les coordonnées sont ressaisies dans plusieurs documents.
Notre travail : Nous organisons les informations utiles et les modèles de documents. Un outil existant peut suffire ; une application ciblée est proposée lorsque le besoin le justifie.
- Une structure de dossier et des champs définis
- Des modèles de documents ou un écran de gestion
- Des essais avec vos cas et un guide de prise en main
Un premier périmètre limité
L’outil métier démarre à 4 500 € HT pour une première version définie sur devis. Un ERP complet, les reprises de données importantes et les intégrations complexes nécessitent un chiffrage distinct. Le délai indicatif est d’environ trois semaines après cadrage et réception des éléments.
Automatiser une tâche.
Garder le contrôle.
Votre situation : Copier un formulaire dans un tableau, préparer le même email ou classer les mêmes pièces mobilise du temps chaque semaine.
Notre travail : Nous choisissons une tâche, définissons ses règles, configurons l’automatisation et prévoyons les erreurs et reprises manuelles. Une aide par IA n’est proposée que si elle répond au besoin.
- Un scénario avec ses conditions de déclenchement
- Des essais sur les cas courants et les exceptions
- Une documentation pour surveiller et reprendre le traitement
À définir avant de lancer
Vous fournissez des exemples, les accès et la personne qui valide les résultats. Le volume, les coûts des services tiers et les actions soumises à validation humaine sont précisés au devis. Les réponses d’une IA peuvent nécessiter une correction.
Expliquer votre offre.
Faciliter le contact.
Votre situation : Votre site présente vos services mais le visiteur ne sait pas ce que vous pouvez faire pour lui ni comment vous solliciter.
Notre travail : Nous structurons vos contenus, créons les pages prévues et un parcours de contact lisible sur mobile et ordinateur.
- Site Express : jusqu’à six pages de présentation
- Un formulaire, les métadonnées et les liens essentiels
- Vérification du parcours et transmission à la livraison
Site Express : un cadre connu
990 € HT + 39 € HT/mois, engagement minimum de 12 mois, soit 1 458 € HT la première année. Premier jet visé en sept jours ouvrés après réception des éléments nécessaires. Vous fournissez textes, visuels, identité et accès ; boutique, espace client et intégrations spécifiques sont exclus de ce forfait.
Commencer par
ce qui bloque.
Le cadrage se fait principalement par écrit. Vous recevez un périmètre, les livrables, les éléments attendus, les exclusions et un calendrier à valider.
Un besoin de visibilité ou d’acquisition peut être étudié séparément. Le travail sur les contenus et leur structure ne garantit ni position dans les moteurs, ni citation par une IA, ni signature de clients.